лицензирование microsoft, Вопросы и ответы по Microsoft, FAQ


(495) 123-37-58 Москва
 С.-Петербург
 Ростов-на-Дону
 Екатеринбург
 Нижний Новгород
>> просмотреть все города

Графические программы

AdobeПродажа Photoshop, Pagemaker, Illustrator.

Вопросы и ответы по Microsoft:

Get Genuine Solution:

Вопрос. Есть ли ограничения на количество заказываемых клиентом лицензий?
Ответ. Минимальный объем заказа для решения Get Genuine Solution составляет 5 лицензий, максимальный объем не ограничен.

Вопрос. Можно ли приобрести Software Assurance (SA) для ОС, легализованной с помощью Get Genuine Solution?
Ответ. Да, при условии, что позиция SA включается в тот же заказ, что и Get Genuine Solution.

Вопрос. Входит ли в комплект поставки Get Genuine Solution носитель? Если нет, то как клиенты могут его получить?
Ответ. Нет, носитель не входит в комплект поставки, но можно заказать стандартный носитель для Windows XP Pro, предназначенный для программ корпоративного лицензирования, через реселлера: E85-02844 Windows XP Professional Russian Disk Kit MVL CD w/SP2

Вопрос. Что такое наклейка сертификата подлинности и что клиент должен с ней делать?
Ответ. Наклейка сертификата подлинности (COA) подтверждает, что клиент приобрел лицензию на полную версию ОС. Эту наклейку следует прикрепить на видном месте к корпусу ПК как подтверждение наличия лицензии на операционную систему для данного ПК.

Вопрос. Что происходит с наклеенным сертификатом подлинности, если клиент продает ПК?
Ответ. Лицензия распространяется на конкретный ПК. Наклейка сертификата подлинности должна передаваться вместе с ПК. На передачу Get Genuine Solution распространяются правила передачи лицензий Open License.

Вопрос. Нужны ли установка и активация?
Ответ. Для клиентов предусмотрено два сценария установки и активации.
1. Ни установка, ни активация не требуются, если клиент уже имеет подлинный образ ПО. Однако клиент должен прикрепить к ПК наклейку сертификата подлинности.
2. Если клиент использует нелегальный образ программного обеспечения, он может установить легальную версию с носителя, заказанного у реселлера.
Для активации ПО клиенты могут получить ключ многократной установки на веб-узле eOpen или по телефону в Центре активации. Клиент должен прикрепить на ПК наклейку с сертификатом подлинности.

Вопрос. Что следует предлагать клиентам, которые не могут воспользоваться GGS, так как им требуется легализовать менее 5 копий продукта?
Ответ. В зависимости от конкретной ситуации клиент может приобрести Get Genuine Kit или полную коробочную версию продукта.

Вопрос. Можно ли использовать GGS для легализации установленных операционных систем предыдущих версий?
Ответ. Да, можно. В соответствии с Дополнением к соглашению Microsoft Open License, являющимся неотъемлемой частью комплекта поставки GGS, клиенты имеют право использовать предыдущую версию ОС вместо лицензированной версии. Список предыдущих версий для GGS включает Windows 98, Windows 2000 Professional, Windows NT Workstation 4.0 или 3.51. Windows Millennium и Windows XP Home Edition не могут использоваться по лицензии Get Genuine Solution для Windows XP Professional, так как не являются предыдущими версиями Windows XP Professional.

Вопрос. Можно ли приобрести Get Genuine Solution по уровню C программы Open License? Существует ли аналог GGS для образовательных или государственных учреждений?
Ответ. На момент запуска продукта для Get Genuine Solution предлагается единый ценовой уровень, вне зависимости от типа и размера клиента.

Вопрос. Есть ли отличия в поставке GGS по сравнению с поставкой других продуктов Microsoft Open License?
Ответ. Да, есть. Первое, и основное отличие – включенная в комплект поставки наклейка сертификата подлинности (COA), которую необходимо прикрепить к корпусу каждого лицензированного ПК. Второе отличие – наличие дополнительного соглашения, описывающего правила использования Windows XP Professional по этой лицензии. И наконец, ожидаемые сроки поставки GGS больше стандартных сроков поставки лицензий Open License.

Вопрос. По условиям соглашения Open License в рамках программы поставляются только лицензии на обновление. Каким образом клиент может доказать, что у него есть лицензия на полную версию?
Ответ. Подтверждением наличия лицензии на полную версию Windows является сертификат подлинности, наклеенный на корпус лицензированного ПК. Дополнение к соглашению Open License, которое являются частью пакета поставки GGS, также содержит подтверждение поставки полной версии операционной системы, и заменяет собой условия соглашения Open License.

Вопрос. Означает ли появление полной версии операционной системы в программе Open License, что клиентам отныне не нужно приобретать ПК с предустановленными версиями операционной системы?
Ответ. Нет, не означает. Приобретение предустановленной операционной системы с новым ПК по-прежнему является самым выгодным, удобным и правильным способом. Get Genuine Solution предлагается именно для легализации уже установленных операционных систем на имеющихся ПК и будет доступен для продажи клиентам в течение ограниченного периода времени.

Общие вопросы:

Q: Что такое OEM-версия, в чем ее плюсы и минусы?
A: OEM-версия – поставка, специально предназначенная для сборщиков компьютеров. Что касается операционных систем ситуация следующая: если Вы приобрели свой компьютер по комплектующим, и с момента покупки прошло не более 90 дней, то Вы имеете право на ее использование. Продажа OEM-версий настольных приложений и серверов осуществляется только вместе с «железом». В случае выхода из строя хотя бы одного из комплектующих (при закончившемся гарантийном сроке), Вы обязаны прекратить использовать данный продукт и купить новый. OEM-версия при первой установке получает привязку к машине, на которую была изначально установлена, и перенос данной OEM-лицензии на другую машину будет невозможен. Привязка осуществляется наклейкой на корпус.

Плюсы: Низкая стоимость
Минусы: «привязка» к машине; техническую поддержку оказывает сборщик (а не Microsoft)

Q: Что такое OLP-лицензия, в чем ее плюсы и минусы?
A: Данный вид лицензирования является корпоративным, он подходит юридическим лицам, желающим приобрести от 5 и более лицензий одного или разных продуктов. Представляет собой именную лицензию, оформленную на организацию, и один установочный диск для каждого вида продуктов.
Плюсы: меньшая стоимость по сравнению с коробочным вариантом; единый ключ для активации продуктов одного вида; в случае выхода из строя машины имеется возможность переустановки на новую машину.
Минусы: «привязка» к организации (возможность одной передачи – см. ниже)

Q: Может ли моя компания передать корпоративные лицензии OLP другому юр. лицу?
A: Передать лицензии Open License, приобретенные после 01.10.2006, можно только:
а) Аффилированному лицу;
б) Неаффилированному третьему лицу в связи с присоединением, продажей активов или слиянием аффилированного лица или подразделений (лицензии, полученные до 1 октября 2006 года, можно было передавать любым третьим лицам)

Q: Не могу разобраться в аббревиатурах Microsoft на Вашем сайте. Помогите!

  • A: OEM – Original Equipment Manufacturer - лицензия для сборщиков компьютеров
  • OLP – Open License Package - корпоративная лицензия (бумажная лицензия + дистрибутив)
  • CD, DVD – Коробочная версия продукта
  • SA – Software Assurance – Подписка на бесплатный переход на следующую версию продукта в том случае, если новая версия выйдет во время действия подписки (В случае OLP - 2 года, в случае OVL – 3 года).
  • VUP - Version Upgrade - переход с предыдущей версии продукта
  • Lic/SA – комбинированная позиция, состоящая из лицензии на сам продукт + SA к нему
  • AE – Academic Edition – лицензия для образовательных учреждений
  • NL – No Level – базовый уровень цен (Open Volume). За покупку определенных лицензий Microsoft начисляются баллы, согласно прайс-листу.

Q: Могу ли я использовать Windows XP Home Edition в офисе?
A: В лицензионном соглашении нет запрета на использование данного продукта в коммерческих целях

Q: У меня старые компьютеры, я не могу использовать OEM. Что мне делать?!
A: Специально для этих случаев Microsoft создал Get Genuine Kit – пакет легализации установленных «пиратских» Windows XP Pro. Его преимущества:
- Полная установка операционной системы (установка на чистый диск) не является обязательной – возможна переустановка с сохранением данных или обновление ключа продукта.
- Техническая поддержка предоставляется Microsoft

Q: Хочу купить Windows XP Pro по корпоративной лицензии (OLP)
A: В чистом виде лицензии OLP для Windows существуют только в виде Upgrade с предыдущих версий продукта (лицензионных!) и в виде продукта Get Genuine Solution (легализация машин от 5 штук). Причем, в случае c Solution Вам будет необходимо сделать привязку к железу при помощи наклеек на корпус, которые идут в комплекте. Еще существует 2 «обходных» варианта приобретения корпоративной лицензии (через Windows Vista).
Для коммерческих организаций: покупка коробки или OEM Windows Vista Business + Windows Vista Business UPG OLP + установочный диск Windows XP Pro.
Для образовательных учреждений: покупка коробки Vista Home Basic или OEM Windows Vista Starter + Windows Vista Business UPG AE OLP + установочный диск Windows XP Pro. При этом в обоих случаях при покупки OEM-версии будет сохраняться «привязка» к машинам, а в случае с коробкой привязки не будет.

Q: Купили OLP лицензии, где нам можно получить ключи для установки продукта?
A: Заходите по ссылке https://eopen.microsoft.com/, в правом верхнем углу страницы выбираете русский язык. Далее нажимаете на кнопку “Sign In”, далее Вам необходимо зарегистрировать свою учетную запись в Passport .Net (правая часть страницы), далее Вы можете залогиниться под своим логином и паролем, созданным при регистрации учетной записи. После этого выбираете «Добавить соглашение» (слева в меню), вводите авторизационный номер и номер лицензии. После этого номер лицензии будет выглядеть как активная ссылка, вы ее открываете и получаете на выбор ключи для установки.

Q: Что такое Windows Pro Remote Desktop?
A: С помощью данной программы Вы можете создавать соединение из дома и получать доступ ко всем Вашим программам, файлам и сетевым ресурсам как будто Вы находитесь за своим компьютером на работе